株式会社free up(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
第1条(個人情報の定義)
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡時
- サービスのお申し込み・ご契約時
- 採用へのご応募時
- その他、当社サービスのご利用に際して必要となる場合
第3条(個人情報の利用目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため
- お客様に対して、サービスに関するご案内やお知らせをお届けするため
- ご契約内容の確認、料金の請求等を行うため
- 採用選考および連絡のため
- 利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方の特定、およびご利用のお断りのため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。また、個人情報の取り扱いに関し、従業員に対する教育・啓発を行います。
第7条(個人情報の開示・訂正・削除)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止または消去を請求することができます。ご請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。
第8条(Cookie(クッキー)の使用について)
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびアクセス状況の分析のために、Cookie(クッキー)を使用する場合があります。Cookieの使用により個人を特定できる情報を収集することはありません。お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。
第9条(アクセス解析ツールの使用について)
当社のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用する場合があります。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。詳しくはGoogleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
第10条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
株式会社 free up
〒060-0907 北海道札幌市東区北7条東6丁目12-28
TEL: 011-600-1031
受付時間: 10:00〜18:00(土日祝日を除く)
制定日:2026年10月1日
